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LA RÉFÉRENCE
DU LOGICIEL DE GESTION
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assistance clients

Résolution d’erreur de navigateur

Résolution d'erreur de navigateur

Le navigateur conseillé par GeoProdConnect est Google Chrome. Son logo ressemble à ça :

Dans le cas où vous ne souhaitez pas utilisé Google Chrome, si vous utilisez Microsoft Edge, Mozilla Firefox etc…

Il vous faut donc vider le cache du navigateur Mozilla Firefox (par exemple).

Afin de procéder à la suppression du cache il existe tout un tas d’explication en ligne comme : https://help.webex.com/fr-fr/article/WBX38898/Effacer-le-cache-et-les-cookies-dans-Mozilla-Firefox qui permet de vider le cache de Firefox. (Attention à bien choisir l’intervalle à effacer !)

Si après avoir vider le cache ET essayé d’utiliser Chrome les problèmes persistent toujours, recontactez-nous.

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